POLÍTICA DE CALIDAD
Está basada en tres pilares fundamentales donde se encamina su actuación: servicio, coste y calidad.
Estos tres conceptos básicos son las inquietudes permanentes de nuestra empresa, que nos permite mantenernos en un constante desarrollo para que de forma ágil y eficaz, estudiando y proponiendo a nuestros clientes soluciones podamos estar continuamente en lo alto del sector.
Por ello la Dirección mantiene una dinámica de actuación encaminada a:
- Conocer las necesidades y expectativas de los clientes y demás partes interesadas para lograr su satisfacción.
- Analizar el contexto interno y externo para definir la estrategia de la organización
- Traspasar a nuestro proveedor la forma de actuación.
- Mantener una inquietud constante en la mejora continua de procesos que nos hagan posible reducir nuestros costes y por tanto ser cada vez más competitivos.
- Conocer y / o adquirir los últimos desarrollos en maquinaria, instalaciones y equipos que nos afecten.
- Desarrollo profesional del personal.
- Estimulación, motivación y participación del personal en la mejora de la Empresa
- Anteponer la Calidad a la Cantidad.
- Cumplimiento de los requisitos legales y medioambientales
- Creación de condiciones de trabajo seguras y agradables.
- Estudiar y proponer nuevos materiales y métodos de fabricación que mejoran las características y costos de producción.
Es interés prioritario de esta Dirección hacer comprender a todos los niveles de la empresa esta política de calidad. Por ello:
- Se realiza la formación e instrucciones necesarias de todos los trabajadores.
- Se muestra la filosofía de esta empresa en los lugares clave para atraer la atención de todas las personas.
- Se evalúa permanentemente los resultados de la gestión de acuerdo al Plan Anual de Objetivos de Calidad propuestos.
Esta forma de Gestión es asumida y aplicada por la Dirección de SALLERAS TISSA, apoyando con su autoridad todas las acciones que son empresas, para que la Dirección de Calidad disfrute de la independencia necesaria y garantice la aplicación del Manual de Calidad, asegurando constantemente que responde a los objetivos previstos.
Esta política de calidad será modificada, siempre con el acuerdo de los que en su día la aprobaron, asegurando de esta forma su mantenimiento.